Konfliktikyvykkyys

Henkilökohtainen ja organisaatiotason konfliktikyvykkyys ovat kullanarvoista pääomaa, kun työyhteisössä kipinöi tai ajat ovat tiukat.

Valmennuksen tarkempi sisältö valikoidaan seuraavasta aihepiiristä:


-    Konfliktien tyypillinen eteneminen rappu rapulta alaspäin
-    Kylmät ja kuumat konfliktit
-    Miten olla menemättä konfliktin kellariin tai tulla sieltä nopeasti pois
-    Sovittelijana toimiminen ja sovittelun rakenteet organisaatiossa
-    Milloin tarvitaan ulkopuolista apua
-    Konfliktit mahdollisuutena uudistua
-    Mitä taitoja konflikti kutsuu esiin yksilö- ja yhteisötasolla
-    Kukoistuksen rappuset ylöspäin

 

Asiantuntijamme Päivi Suokas tai Eric Kaufmann